ПРАВНО ИЗВЕСТИЕ

Последна актуализация: 25 юни 2026 г.

Настоящото Правно известие урежда условията за достъп, използване и съдържание на уебсайта и електронния магазин на TerraVint.

С достъпа до и използването на уебсайта www.terravint.eu, Вие приемате условията на настоящото Правно известие.

1. Данни за търговеца

Уебсайтът и електронният магазин TerraVint се управляват от:

ТЕРАВИНТ ООД
ЕИК: 206456945
ДДС номер: BG206456945
Адрес: ж.к. Дружба 1, ул. „Капитан Димитър Списаревски“ № 38, 1592 София, България
Имейл: info@terravint.eu
Телефон: +359 888 925 967
Допълнителен телефон: +359 887 622 260
Уебсайт: www.terravint.eu

2. Предмет и обхват на сайта

Уебсайтът предоставя информация за земни винтове, анкери, монтажни системи, инструменти, машини, аксесоари, конструктивни приложения, монтажни услуги, технически решения и други продукти или услуги, предлагани от TerraVint.

Чрез сайта клиентите могат да:

• разглеждат продукти и техническа информация;

• изпращат запитвания;

• заявяват оферти;

• правят поръчки чрез електронния магазин;

• получават информация за доставка, връщане, монтаж и други услуги;

• използват други налични функционалности на сайта.

Информацията на сайта има основно информационен и търговски характер.

3. Връзка с останалите политики

Използването на сайта, електронния магазин и услугите на TerraVint се урежда също от:

• Общи условия за ползване;

• Политика за поверителност;

• Политика за връщане и възстановяване на суми;

• Правила за доставка;

• индивидуални оферти, договори, потвърждения на поръчки или други писмени договорености.

При противоречие между настоящото Правно известие и индивидуално договорени условия, предимство имат индивидуално договорените условия.

При въпроси, свързани с обработването на лични данни, предимство има Политиката за поверителност.

4. Информация за продукти и технически съдържания

TerraVint полага разумни усилия информацията на сайта да бъде точна, актуална и полезна.

Въпреки това, изображенията, визуализациите, схемите, примерите за приложение, размерите, техническите описания, товарните диаграми и другите материали на сайта могат да имат илюстративен характер.

Преди закупуване, монтаж или използване на продукт клиентът следва да провери:

• техническите характеристики на конкретния продукт;

• размерите, дължината, диаметъра, дебелината и типа на продукта;

• съвместимостта с конкретната конструкция;

• вида на фланеца, свързващите елементи и необходимите аксесоари;

• приложимите технически, строителни и безопасни изисквания;

• необходимостта от проект, инженерна оценка или геотехническо проучване.

При противоречие между маркетингово описание и официална техническа характеристика, предимство има техническата характеристика, предоставена за конкретния продукт.

5. Техническа приложимост и конструктивна отговорност

Земните винтове, анкери и свързаните с тях продукти трябва да бъдат избрани и използвани спрямо конкретните условия на обекта.

Носимоспособността, устойчивостта и приложимостта на конкретно решение зависят от множество фактори, включително:

• вид, структура и носимоспособност на почвата;

• наличие на насипи, скални пластове, подпочвени води или подземни комуникации;

• тегло, геометрия и натоварване на конструкцията;

• вятърни, снегови, странични, динамични и експлоатационни натоварвания;

• дълбочина и качество на монтажа;

• използвано оборудване;

• условия на терена;

• проектна документация;

• приложими нормативни изисквания.

Информацията на сайта не представлява индивидуален конструктивен проект, геотехническо становище, инженерно изчисление, техническа експертиза или гаранция за приложимостта на конкретен продукт към конкретен строителен обект.

Клиентът носи отговорност да осигури необходимата проектна документация, инженерна оценка, разрешения, информация за подземни комуникации и технически данни за обекта, освен ако TerraVint изрично не е поела тези задължения с отделен писмен договор.

6. Оферти и заявки

Изпращането на запитване, заявка за оферта, техническа информация или данни за проект чрез сайта не представлява договор, окончателна цена, гаранция за наличност или потвърждение за възможност за монтаж.

Окончателна оферта за продукти, доставка, монтаж, тестове, наем на техника или друга услуга се предоставя след преглед на наличната информация и при необходимост след допълнителна комуникация, оглед, тест или техническа оценка.

TerraVint има право да поиска допълнителна информация за обекта, конструкцията, достъпа, терена, очакваните натоварвания или необходимите услуги преди предоставяне на окончателна оферта.

7. Наличност, цени и поръчки

Информацията за цени, наличности, срокове и продукти на сайта може да бъде променяна без предварително уведомление.

Добавянето на продукт в количка, изпращането на заявка или автоматичното потвърждение по имейл за получена поръчка не представляват окончателно приемане на поръчката от TerraVint.

Договор за покупко-продажба се счита за сключен след изрично потвърждение от TerraVint съгласно Общите условия на сайта.

При очевидна техническа, системна, ценова, печатна или информационна грешка TerraVint има право да коригира информацията или да откаже изпълнение на поръчката, като уведоми клиента своевременно и възстанови получените суми, когато такива са платени.

8. Интелектуална собственост

Всички права върху съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, продуктови описания, технически схеми, чертежи, видеа, визуализации, товарни диаграми, лога, търговски марки, графики, инструкции, дизайн и други материали, принадлежат на TerraVint или на съответните правоносители.

Без предварително писмено разрешение не се допуска:

• копиране, възпроизвеждане или разпространение на съдържание;

• използване на изображения, текстове или технически материали за търговски цели;

• публикуване на съдържанието на други сайтове, каталози, социални мрежи или платформи;

• премахване на означения за авторство, търговска марка или собственост;

• използване на съдържанието за подвеждащи, конкурентни или неоторизирани търговски цели.

Допуска се използване на технически материали и инструкции единствено за лични, проектни или професионални цели, свързани с правилното използване на продукти, закупени от TerraVint, при условие че не се нарушават правата на интелектуална собственост.

9. Външни сайтове и услуги на трети страни

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове, социални мрежи, платежни доставчици, транспортни компании, видео платформи, карти, онлайн каталози или други услуги на трети страни.

TerraVint не контролира съдържанието, сигурността, наличността, точността и условията за използване на тези външни сайтове и услуги.

Използването на външни сайтове и услуги се извършва на отговорност на потребителя и съгласно условията и политиките на съответния външен доставчик.

Наличието на връзка към външен сайт не означава, че TerraVint одобрява, препоръчва или носи отговорност за неговото съдържание, продукти или услуги.

10. Ограничаване на отговорността

TerraVint не носи отговорност за вреди, загуби, пропуснати ползи, разходи или последици, произтичащи от:

• неправилно използване на продукт;

• монтаж, извършен в нарушение на инструкции, технически изисквания или добри строителни практики;

• избор на неподходящ продукт;

• липса на проектна документация или инженерна оценка;

• скрити или непредвидими условия на терена;

• подземни комуникации, скални пластове, насипи, подпочвени води или други препятствия;

• неправилни или непълни данни, предоставени от клиента;

• промени в конструкцията след доставка или монтаж;

• действия или бездействия на трети лица;

• временна недостъпност на сайта, технически неизправности, прекъсване на интернет връзка или външни системи;

• информация, публикувана от външни сайтове или трети страни.

Нищо в настоящото Правно известие не ограничава права или отговорност, които не могат да бъдат ограничени или изключени съгласно приложимото законодателство.

11. Сигурност и достъп до сайта

TerraVint полага разумни усилия за поддържане на сигурността и нормалната работа на сайта.

Не може да бъде гарантирано, че сайтът ще бъде напълно непрекъсваем, без грешки, без вируси или постоянно достъпен.

Потребителят е отговорен да използва подходящи технически средства за защита на своето устройство, интернет връзка, профил и данни за достъп.

Не се допуска използване на сайта чрез автоматизирани инструменти, злонамерен код, опити за неоторизиран достъп, извличане на данни, претоварване на системи или други действия, които могат да увредят сайта, неговите потребители или доставчици.

12. Лични данни

TerraVint обработва лични данни съгласно публикуваната Политика за поверителност.

Електронният магазин се поддържа чрез Shopify. Във връзка с използването на сайта и изпълнението на поръчки могат да бъдат обработвани данни за контакт, профил, поръчки, плащания, доставка, комуникация, устройство и използване на сайта.

За въпроси относно лични данни, упражняване на права или подаване на жалба, моля свържете се с нас на:

info@terravint.eu

13. Промени в Правното известие

TerraVint има право да актуализира настоящото Правно известие при промяна в законодателството, функционалностите на сайта, предлаганите продукти или услуги, използваните технологии, вътрешните процеси или други обстоятелства, които налагат промяна.

Актуалната версия се публикува на сайта с посочена дата на последна актуализация.

14. Приложимо право

Настоящото Правно известие се урежда от законодателството на Република България.

За потребители се прилагат всички задължителни правила за защита, предвидени в приложимото българско и европейско законодателство.

15. Контакт

За въпроси относно сайта, продуктите, поръчките, техническата информация или настоящото Правно известие, можете да се свържете с нас:

ТЕРАВИНТ ООД
Имейл: info@terravint.eu
Телефон: +359 888 925 967
Адрес: ж.к. Дружба 1, ул. „Капитан Димитър Списаревски“ № 38, 1592 София, България